Дата останнього оновлення: 4 вересня 2026 року
Ці Умови використання регулюють використання вебсайту smart.boilick-master1.site та взаємодію користувачів із сервісом Boilick.
Використовуючи сайт, користувач підтверджує ознайомлення з цими Умовами.
1. Інформація про Boilick
Boilick надає послуги з ремонту та обслуговування бойлерів в Івано-Франківську.
До послуг можуть належати:
- діагностика бойлерів;
- ремонт бойлерів;
- чистка від накипу;
- заміна ТЕНа;
- заміна термостата;
- усунення окремих протікань;
- технічне обслуговування;
- інші роботи, пов’язані з ремонтом побутових водонагрівачів.
Сайт: smart.boilick-master1.site
Email: info@smart.boilick-master1.site
Телефон: +38 098-055-60-28
Регіон роботи: Івано-Франківськ, Україна
2. Використання сайту
Сайт призначений для:
- ознайомлення з послугами;
- отримання контактної інформації;
- надсилання заявок;
- замовлення консультації;
- зв’язку з Boilick.
Забороняється використовувати сайт для незаконної діяльності, спроб несанкціонованого доступу, поширення шкідливого програмного забезпечення або порушення роботи сайту.
3. Інформація про послуги
Ми прагнемо підтримувати інформацію на сайті актуальною та зрозумілою.
Водночас точну причину несправності бойлера не завжди можливо визначити дистанційно.
Остаточний перелік необхідних робіт може бути встановлений після діагностики обладнання.
4. Замовлення послуг
Користувач може залишити заявку через сайт або звернутися телефоном.
Після отримання заявки представник Boilick може зв’язатися з клієнтом для уточнення:
- моделі бойлера;
- характеру несправності;
- місця проведення робіт;
- необхідної послуги;
- зручного часу обслуговування.
Надсилання форми саме по собі не є гарантією виконання замовлення у певний час.
5. Вартість робіт
Вартість ремонту залежить від:
- типу та моделі бойлера;
- характеру несправності;
- складності робіт;
- необхідності заміни деталей;
- вартості комплектуючих;
- інших особливостей конкретного замовлення.
Якщо на сайті наведені орієнтовні ціни, остаточна вартість може уточнюватися після діагностики.
Додаткові роботи, які суттєво змінюють погоджену вартість, мають бути погоджені з клієнтом.
6. Запасні частини
У процесі ремонту може виникнути необхідність заміни ТЕНа, термостата, прокладок, захисних елементів або інших деталей.
Необхідність використання запчастин та їх вартість повідомляється клієнту в межах конкретного замовлення.
7. Обов’язки клієнта
Клієнт повинен:
- надати правдиву інформацію про несправність;
- повідомити про попередні ремонти, якщо вони відомі;
- забезпечити доступ до бойлера;
- забезпечити безпечні умови для проведення робіт;
- не приховувати відомі пошкодження обладнання.
8. Строк виконання
Час виконання ремонту залежить від складності несправності та наявності необхідних запчастин.
Попередньо повідомлений строк може уточнюватися після діагностики.
9. Гарантія
Якщо на конкретні роботи або встановлені деталі надається гарантія, її умови повідомляються клієнту під час оформлення або завершення замовлення.
Строк та умови гарантії можуть залежати від:
- виду виконаних робіт;
- встановленої деталі;
- технічного стану бойлера;
- рекомендацій виробника.
На сайті не повинні заявлятися гарантії, яких Boilick фактично не надає.
10. Скасування або перенесення замовлення
Клієнт може повідомити про необхідність скасування або перенесення візиту за телефоном:
+38 098-055-60-28
Просимо зробити це якомога раніше.
У разі необхідності зміни часу з боку Boilick ми намагатимемося зв’язатися з клієнтом та погодити інший час.
11. Безпека
Ремонт електричного водонагрівача може бути пов’язаний з електричним струмом, гарячою водою та тиском у системі.
Користувачам не рекомендується самостійно розбирати або ремонтувати обладнання без відповідних знань та навичок.
Якщо бойлер протікає, має запах горілого, іскрить або демонструє інші ознаки потенційно небезпечної несправності, рекомендується припинити його використання та звернутися до спеціаліста.
12. Відповідальність
Boilick несе відповідальність за виконані роботи в межах, передбачених застосовним законодавством і погодженими умовами конкретного замовлення.
У межах, дозволених законодавством, Boilick не відповідає за несправності, спричинені:
- природним зносом обладнання;
- неправильною експлуатацією;
- самостійним ремонтом клієнта;
- втручанням інших майстрів після проведення наших робіт;
- механічним пошкодженням;
- перепадами електричної напруги;
- порушенням рекомендацій виробника;
- іншими причинами, не пов’язаними з виконаними нами роботами.
Ніщо в цих Умовах не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені відповідно до законодавства України.
13. Інтелектуальна власність
Тексти, графічні матеріали, логотип Boilick та інший власний контент сайту можуть охоронятися законодавством про інтелектуальну власність.
Забороняється використовувати такі матеріали в комерційних цілях без відповідного дозволу, якщо інше не передбачено законодавством.
14. Сторонні торговельні марки
На сайті можуть згадуватися виробники бойлерів з метою опису обладнання, яке може обслуговуватися.